آرشیو دسته بندی برای "مدیریت کسب و کار"
پیشبینی آینده مدیریت مشتریان
در اینجا نگاهی اجمالی به تاریخچه مدیریت مشتریان داریم و به پیشبینی آینده آن تحت تاثیر نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، میپردازیم.
مدیریت ارتباط با مشتریان در دل سمین
این مقاله سعی میکند که شما را به صورت مختصر با اصول اولیه CRM، و سپس با نحوه مدیریت ارتباط با مشتریان در دل سمین آشنا کند. نرم افزار CRM چیست و برای چه هدفی طراحی شده است؟ CRM مخفف مدیریت ارتباط با مشتری است. این ابزار همانطور که از نامش پیداست به سازماندهی و …
چالش های مدیریت کارکنان دورکار
دورکاری مزایای زیادی دارد؛ اما مدیریت آن از راه دور بدون چالش نیست. وقتی شما و اعضای تیمتان کنار هم کار نمیکنید، احتمال بروز مشکلاتی وجود خواهد داشت. در پست قبل در خصوص روشهای موثر جهت افزایش کارایی و اثربخشی کارکنان دورکار صحبت شد. در ادامه به چند مورد از رایجترین چالش های مدیریت کارکنان …
پیاده سازی اتوماسیون اداری یا خودکارسازی فرآیندهای کاری در تیم های اثربخش
مشکل تنظیمات اتوماسیون اداری یا جریان کار این است که بسیاری از نرم افزارهای مدیریت کار به تخصص فنی برای پیکربندی فرایند کار نیاز دارند.
شش پرسش متداول درباره مدیریت مشتری: مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟
مدیریت ارتباط با مشتری یک سازوکار برای مدیریت روابط بین یک سازمان و مشتریان آن است که به تعریف مشخص ماهیت، مدیریت و نرم افزار آن نیاز دارد.
پنج کلید مؤثر برای دورکاری افراد در تیم های مجازی
آیا کسانی که دورکاری میکنند از ریتم روزانه کسبوکار و اهداف شرکت یا تیم خود فاصله میگیرند؟ در این یادداشت پنج کلید موثر در مدیریت تیمهای مجازی را بررسی میکنیم.
شباهتها و تفاوتهای مدیریت فرآیند و مدیریت پروژه
مدیریت گردش کار شباهت ها و تفاوت های مختلفی با مدیریت پروژه دارد. این موضوع را از منظر زمان، هدف، سنجشپذیری و مشارکت بررسی میکنیم.
بحران کرونا، تلنگری به سیستمهای سنتی مدیریت کسب و کار
کسب و کارهایی که کمتر به سراغ مدیریت کارها و وظایف خویش از طریق سامانههای تحت وب رفتهاند، امروز خلأ یک سامانه جامع متمرکز برای مدیریت کارها و ارتباطات تیم خود را حس می کنند.
سه راهکار برای مشارکت افراد سازمان در ثبت و پیگیری زمان
اغلب کارمندان زمان را صرف انجام کارهای جاری خودشان می کنند، نه ثبت ساعت کاری و پیگیری زمان! اما نرم افزار مدیریت زمان و راهکارهای مشارکت افراد در این موضوع، میتواند مقاومت سازمانی تیم ها را کاهش دهد.
ده استراتژی برای مدیریت بهتر تیم مجازی
دنیای کسب و کار با شتاب زیادی به سمت شکلگیری و گسترش تیم ها و سازمان های مجازی در حال حرکت است. مدیریت و رهبری تیم های مجازی با تعریف سیستم کاری، تعیین تحویل دادنی ها و استفاده از نرم افزار مدیریت تیم و پروژه آنلاین ممکن می شود.