سامانه پست الکترونیک سازمانی

پست الکترونیک از محبوب ترین ابزارها در سازمان های نوین امروز، و در خدمت مدیران خلاق و پیشتاز است. این ابزار هم نقش تسهیل کننده ارتباطات و هم نقل و انتقال سریع اطلاعات درون سازمانی را به عهده دارد و از آن جهت، نقل و انتقال اسناد و اشیاء با انواع قالب های الکترونیکی بجای سیستم سنتی پست استفاده می شود. از بُعد ارتباطات خارجی نیز پست الکترونیک توانسته رویه جدیدی از ارتباطات دوسویه با مشتری، شرکاء و همکاران تجاری شرکت ها و سازمان ها ایجاد نماید که دنیای تجاری پیچیده و رقابتی امروز که دیگر محدود به مرزهای یک محله، شهر و یا کشور نیست سخت نیازمند آن است.
سازمان های کوچک وابستگی کمتری جهت ارتباطات داخلی خود به پست الکترونیک دارند زیرا کارکنان در چنین محیطی در مجاورت یکدیگر کار می کنند و این در حالیست که اهمیت پست الکترونیک برای ارتباطات خارجی بدون توجه به بزرگی سازمان از نسبت یکسانی برخوردار است و این واقعیت را مطرح می کند که پست الکترونیک اکنون یک مکانیزم پر اهمیت جهت ارتباطات Business-to-Business می باشد و همه سازمان ها باید جهت تجارت و فعالیت موثر از آن استفاده نمایند.
بعلاوه، دسترسی به نامه های الکترونیکی حتی زمانی که در پشت میز کارمان نیستیم به یک مساله مهم تبدیل شده است. پست الکترونیک جای خود را هم در ارتباطات تجاری و هم شخصی باز کرده و جدا نمودن این دو از هم در بهترین شرایط دشوار و در بدترین شرایط غیر ممکن است.
به جهت فراگیر بودن این سرویس، بیشترین حملات و آسیب ها از طریق این سرویس متوجه سازمان ها و شرکت ها بوده، بطوریکه سالیانه میلیاردها ریال برای مقابله با اثرات و اختلالات ناشی از هرزنامه ها (Spam)، ویروس ها، بدافزارها (MalWare) و جاسوس افزارها (SpyWare) به اینگونه مجموعه ها تحمیل می شود. شرکت ها و سازمان های کوچک عمدتاً از شرکت های سرویس دهنده Hosting برای پست الکترونیک خود استفاده می کنند اما شرکت های متوسط و بزرگ به دلیل مسائل امنیتی و حساسیت سرویس پست الکترونیک برای آنان، ناچارند یک Mail Server اختصاصی در محل خود برپا کنند.
لذا شرکت داده کاوان اندیشه برتر در راستای رفع نیاز سازمان ها و نهادها به یک سرویس پست الکترونیک امن، با پشتیبانی از زبان فارسی، به طراحی سامانه پست الکترونیک پرداخته تا این قابلیت ها را تأمین نموده و با ارائه امکاناتی نظیر لیست های آدرس سراسری، تقویم های اشتراکی و مدیریت اسناد در وب یا بصورت آفلاین در این سامانه، بهره وری بیشتری را برای سازمان های بزرگ فراهم کرده است. پشتیبانی این سامانه از پروتکل های استاندارد، امکان استفاده از تقریباً هر کلاینت رومیزی و یا هر وسیله ای برای افزودن انعطاف پذیری را به کاربر نهایی می دهد.
همچنین نصب و مدیریت این سامانه آسان و تمام اجزای وابسته ی مورد نیازِ آن، به همراه سرور بسته بندی شده است. حذف هرگونه کارِ ادغام شده، توسط مدیر و مدیریت سیستم نیز به راحتی با استفاده از کنسول مدیریتی انجام پذیر است.

خصوصیات عمومی نرم افزار

  • دسته بندی تمام محتوای پست الکترونیک با ابزارهای متنوع (پوشه، برچسب، پرچم، فیلتر)
  • سازگاری نمایش در مرورگرهای فایرفاکس، سفری، کروم و اینترنت اکسپلورر
  • همگام سازی ایمیل ها، تماس ها و تقویم شناسه های یاهو و جیمیل
  • دارای سیستم های امنیتیِ ضدویروس، هرزنامه، بدافزار و جاسوس افزار
  • به روزرسانی خودکار اطلاعات سیستم های امنیتی
  • امکان کشیدن و رهاکردن هر چیزی از هر نقطه در برنامه
  • استفاده از چند حساب کاربری بصورت همزمان
  • نمایش راهنمای سریع امکانات در تول تیپ
  • پشتیبانی از زبان های انگلیسی و فارسی
  • امکان اتصال سامانه به اکتیو دایرکتوری
  • دارای قالب های محیط یاهو و جیمیل
  • دارای تقویم شمسی و میلادی


خصوصیات اصلی نرم افزار

پست الکترونیک غنی

  • سهولت ارسال چند پیام بصورت همزمان (ارائه پنجره های ارسال ایمیل مجزا)
  • امکان مشاهده ضمیمه ها بصورت Html‌ بدون نیاز به دانلود
  • مشاهده محاوره پیام ها (پیام ها و جواب ها) و موضوعات
  • دسته بندی و برجسته نمایی پیام ها با برچسب زنی
  • امکان Undo کردن آخرین تراکنش (عمل)

مدیریت تماس

  • ارائه لیست تماس سراسری (مشترک برای تمام سازمان)
  • امکان ایجاد لیست های تماس شخصی

تقویم های گروهی

  • امکان ایجاد تقویم های شخصی و گروهی
  • ثبت و نمایش سراسری زمان های مشغله و آزاد
  • سازگاری و قابلیت اتصال به Microsoft Exchange

به اشتراک گذاری و مدیریت اسناد

  • به اشتراک گذاری مخاطبین، تقویم، برنامه های کاربردی، کیف اسناد، پوشه و یا فایل ها
  • سهولت اشتراک گذاری فایل ها و پوشه ها در سراسر سازمان
  • تخصیص دسترسی مشاهده، مدیریت یا راهبری به مشترکان و حذف دسترسی ها
  • سهولت مدیریت گردش کار در پست الکترونیک
  • امکان مشاهده ی تاریخچه ی به اشتراک گذاری

پویاییِ ذاتی

  • استفاده از پست الکترونیک IMAP و مرورگر وب موبایل

استانداردهای دسکتاپ

  • پشتیبانی از پست الکترونیک با پروتکل POP3/IMAP بر روی کلاینت هایی مانند Microsoft Outlook و تاندِربِرد
  • فراهم نمودن بهره وری حداکثری

راهبری قدرتمند

  • کنسول راهبری AJAX
  • رابط خط فرمان توسعه یافته
  • پشتیبان گیری کامل و بازیابی آن

 

قابلیت های اختصاصی نرم افزار

پیام ها

  • فوروارد کردن خودکار پیام های جدید به آدرس دلخواه
  • دریافت خودکار فیدهای خبری و ارسال آن ها
  • اطلاع از خوانده شدن پیام توسط گیرنده
  • پاسخ دهی خودکار به پیام ها
  • نمایش پیش نمایش پیام و فایل های پیوست
  • امکان پیوست کردن فایل از کامپیوتر با گرفتن و کشیدن
  • امکان پیوست کردن پیام های قبلی به پیام جدید
  • امکان برچسب زنی چندگانه ی پیام ها
  • امکان تعیین اولویت پیام
  • نمایش مکالمات پیام ها

تقویم

  • نمایش تقویم در نماهای روزانه، هفتگی، ماهانه، روزهای کاری و ...
  • نمایش زمان های مشغله و آزاد کاربر
  • امکان ارسال زمان های مشغله و آزاد به دیگران
  • تنظیم روزها و ساعات کاری
  • پیش نمایش برنامه روزانه
  • امکان تعریف چندین تقویم
  • امکان به اشتراک گذاری تقویم ها
  • سازگاری و همگام سازی با Microsoft Exchange، Outlook و تاندربرد

قرار ملاقات و جلسات

  • برنامه ریزی پیشرفته جلسات و ملاقات
  • ایجاد جلسه بر اساس محتوا و فرستنده ی پیام
  • نمایش زمان های آزاد و مشغله دعوت شدگان
  • تعیین اختیاری یا اجباری بودن حضور دعوت شدگان
  • پیشنهاد خودکار زمان و منابع در دسترس با توجه به دعوت شدگان
  • امکان عمومی یا خصوصی کردن رویدادها
  • برنامه ریزی کامل منابع و گروه ها
  • پیوست فایل به دعوتنامه
  • یادآوری جلسات و ملاقات (با ارسال ایمیل یا نمایش یادآور)
  • سفارشی سازی تمام تنظیمات تکرار رویدادها
  • امکان رد یا تایید دعوتنامه های دریافتی
  • امکان پیشنهاد زمان برای دعوتنامه های دریافتی
  • به اشتراک گذاری رویدادها

وظایف

  • ایجاد وظایف فردی یا گروهی با تعیین زمان انجام، اولویت و درصد تکمیل شده
  • انجام وظایف بصورت گروهی و تیمی
  • تعیین وضعیت و درصد تکمیل شده ی وظیفه
  • ایجاد چندین لیست وظیفه
  • مرتب سازی سریع وظایف بر اساس اولویت، وضعیت و ...
  • یادآوری وظایف و تنظیم آن
  • دریافت روزانه ی پیام خلاصه ی وظایف
  • امکان برچسب زنی وظایف
  • همگام سازی با Outlook

رسانه های اجتماعی (اتصال به شبکه های اجتماعی)!

  • امکان گپ (چت) با تمامی شناسه ها

اسناد

  • ارسال سریع فایل ها از کیف اسناد (Briefcase) به پیوست پیام
  • امکان بارگذاری فایل های متعدد با انواع مختلف از کامپیوتر در کیف اسناد
  • درج یادداشت برای فایل های بارگذاری شده
  • ذخیره مستقیم پیوست های پیام در کیف اسناد
  • قفل کردن و یا بازکردن اسناد اشتراکیِ در حال استفاده (جهت ویرایش)
  • کنترل نسخه های مختلف اسناد و امکان بازیابی نسخه های قبلی
  • تعیین رمز برای دسترسی به پوشه های اشتراکی

دفترچه تماس

  • امکان تعریف چندین دفترچه تماس
  • انتخاب عکس و ایجاد پروفایل برای تماس ها
  • تعریف فیلدهای دلخواه برای اطلاعات تماس افراد
  • امکان ایجاد لیست سیاه از آدرس های ایمیل
  • برچسب زدن تماس های مهم و مشاهده پیام های آنها با رنگ های متفاوت
  • سهولت اشتراک گذاری تماس ها و دفترچه تماس
  • امکان پیوست کردن تماس به پیام
  • گروه بندی تماس ها

جستجوی پیشرفته

  • سرعت جستجوی آنلاین بالا (اندیس گذاری خودکار تمام محتوا و پیوست های پست الکترونیک)
  • جستجوی همگانی در سراسر ایمیل، رویدادها، دفترچه تلفن، وظایف، اسناد و کاربران سامانه
  • امکان ذخیره ی جستجوهای مورد علاقه
  •  استفاده از ویژگی Search Builder جهت جستجو بر اساس تاریخ، دامنه، کلمه کلیدی و ...
  •  جستجو در پیوست ها بر اساس نوع آن ها
  • به روزرسانی خودکار نتایج جستجوهای ذخیره شده
  • هایلایت کردن کلمه(های) موردجستجو

حساب کاربری

  • فیلتر کردن شناسه ها و پیام ها
  • به اشتراک گذاشتن آیتم های موردنظر
  • تعریف چندین امضای دیجیتال
  • امکان تعریف شناسه و حساب های کاربری مختلف
  • لغو آخرین دستور انجام شده (Undo)
  • ویروس یابی ضمیمه ها قبل از بازکرن
  • امکان افزودن کلمه به فرهنگ لغات
  • انتخاب محدوده زمانی
  • انتخاب رنگ پس زمینه محیط کاربری
  • سفارشی کردن صفحه ابتدایی ایمیل

امکانات راهبری

  • ایجاد میانبرهای سریع برای صفحات مختلف و مدیریت آن ها
  • ایجاد Home page جهت نمایش اطلاعات خاص به کاربر
  • ایجاد دایرکتوری‏های شخصی
  • مشخص کردن حداکثر اندازه ی امضا برای کاربران
  • شخصی سازی نمایش صفحات برای هر کاربر
  • محدودکردن فضای مورد استفاده برای کاربر و آگاه کردن او از رو به اتمام بودن آن
  • مدیریت ظرفیت ذخیره سازی
  • غیر فعال کردن برخی امکانات برای کاربران
  • افزودن چندین Domain بصورت همزمان
  • بررسی مجوز کاربران قبل از ارسال Email
  • مانیتور کردن سرویس های موجود
  • بارگذاری و مدیریت Certificate از صفحه مدیر